プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Tidyfera（以下「当社」）が運営するウェブサイト（https://tidyfera.link）のサービスをご利用いただくにあたり、お客様（以下「ユーザー」）の個人情報の取り扱いについて定めるものです。最終更新日：2025年1月1日

会社情報

〒163-8001
東京都新宿区西新宿2丁目8番1号
電話番号: +8107076218876
事業者ID: 4602660599576

1. 収集する情報の種類と利用目的

当社は、お客様がサービスを利用する際に以下の情報を収集し、以下の目的で利用します。

• 氏名、メールアドレス、電話番号等: 予約管理やお問い合わせ対応のため
• サービス利用履歴: より良いサービス提供と品質向上のため
• アンケート回答: サービス改善のため

2. クッキー（Cookie）の使用について

当社のウェブサイトでは、利用状況の分析や機能向上のためにクッキーを使用しています。クッキーはユーザーのブラウザに保存される小さな情報で、個人を特定する直接的な情報は含まれていません。ユーザーはブラウザの設定によりクッキーを無効化または削除することができますが、その場合、一部の機能が利用できない場合があります。

3. データの第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先に提供する場合（委託先に対して適切な管理を行います）

4. GDPRに基づくデータ保護

当社は、EU一般データ保護規則（GDPR）に則り、以下の権利を尊重し適切に対応いたします。

• アクセス権: お客様は当社が保有する自身の個人データの確認を求める権利があります。
• 訂正権: 不正確な情報の修正または補完を求める権利があります。
• 消去権: 一定の条件下でデータの消去を求める権利があります。
• 処理制限権: データ処理の制限を求める権利があります。
• データポータビリティ権: 構造化された一般的に使用される形式でデータを取得し移転を求める権利があります。
• 異議申立権: 直接的利益を生む処理に対して異議を申し立てる権利があります。

これらの権利を行使する場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損などを防止するため、技術的・組織的な安全管理措置を講じます。また、従業員に対する教育や委託先の管理も適切に行います。

6. 開示・訂正・削除等の手続き

お客様は、当社が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりお申し出ください。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談は、以下までご連絡ください。

Tidyfera サポートチーム
〒163-8001 東京都新宿区西新宿2丁目8番1号
電話番号: +8107076218876

8. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令やサービス内容の変更に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当社ウェブサイトに掲載し、公表日以降に適用されます。

以上